刘桂珍每天的工作琐碎、繁忙，却也自得其乐。

　　刘桂珍是扶余市育才街道西北社区党支部副书记，居民大多都认识她。“百姓事，无小事”是她一贯的处事原则，她热心为居民服务，待人又和蔼，居民反映的事儿，她都耐心细致地解答，并帮助解决，居民们亲切地称她“小刘”。平时，她喜欢到群众中去走访，进社区不到一个月，刘桂珍就把95栋楼、3580户、10740人、109名党员的基本情况记在心中，她还手工绘制了辖区居民图，建立了居民家庭情况普查表等。

　　2012年，西北社区党建与民生综合信息网开通，网站的创立和维护全由她一人承担。为了及时上传相关信息，她连续加班，周末也不休息，家属心疼她，让她歇歇，她却说：“这是关系老百姓利益的大事儿，可不能马虎。”白天跑社区，她只能在晚上更新网站信息。期间，她患上了腰间盘突出症，非常痛苦，疼起来浑身冒汗。看到人手少、任务紧，她没有请一天假，自己买了一条护腰带往腰间一扎，咬紧牙关，一直坚持到任务全部完成。

　　辖区内有小区被物业弃管了，环境越来越差，尤其是夏天，腐烂的垃圾散发出难闻的气味。刘桂珍看在眼里，帮忙联系环卫部门，解决小区的卫生难题。空闲的时候，她还穿上工作服，抄起铁锹，和环卫工人一起做起了小区的“美容师”。辖区居民一直反映日杂楼供暖不好，冬天都要身披棉被坐在床上不敢下地走动。刘桂珍了解情况后，多次协调街道及住建部门，最终解决了困扰百余户居民十余年的供热问题。

　　平时，刘桂珍闲不住，总爱琢磨点事儿。为了提升辖区居民素质，她带领大家在辖区内开起十几家“理论超市”，百姓日常读书看报有了落脚之地；办“廉政书画室”，业余书画爱好者有了创作和交流的园地；组织“百姓讲坛”，与群众一起学法律维权、学传统文化、学家政技术。她还创建了便民服务QQ群、微信公众号等网络平台，利用这些平台，老百姓提出的诸如“楼底下的垃圾该清了”“我家的下水道堵了”等诉求都在第一时间得到妥善解决。

　　在老百姓的印象里，刘桂珍爱“跑腿儿”，她把社区每个困难户都当做自己的亲戚一样。社区居民朱晓红一直没有自己的房子，3个孩子有两个智障，一家人的生活仅靠丈夫打工维持。刘桂珍了解情况后，不但逢年过节送米送面，嘘寒问暖，还积极争取政策解决朱晓红家的生活困难。宋淑秋身有残疾，本身生活艰难，儿子曾静磊又在15岁那年患上了血管瘤和过敏性哮喘。为了解决她家的困难，刘桂珍四处奔走，呼吁社会给予援助。同时，她还经常到家中跟宋淑秋聊天，缓解她的思想压力，让她对未来生活充满信心。

　　为了帮扶贫困居民生产、生活，几年来，刘桂珍累计自掏腰包2000多元。辖区老党员过生日，她送去爱心蛋糕和祝福；老党员生病，她带领支委成员送去慰问金和慰问品；每逢“金秋助学”活动，她都会深入贫困大学生家中进行走访，目前已经帮助十多名学子圆了大学梦。为了让更多的居民得到帮助，在她的组织下，西北社区组建了一支150多人的志愿者队伍。“学雷锋日”，她积极组织爱心志愿者到贫困居民家中送去慰问品；她还带领志愿者积极参加造血干细胞捐献活动……2014年，西北社区的志愿者团队荣获省第三届“精神文明志愿者”称号。

　　这就是刘桂珍，一名普通的社区工作者，平凡的工作岗位上，她付出了自己的一片真情，也得到了居民的信任和尊敬。正像她常说的那句话：“我做这项工作，一不图名，二不图利，只求在其位不亏心，为居民做事，对得起居民对我的信任。”（记者 李娜）